Liebe Gäste und Freunde des Hauses!

Lebe Sicherheit.

Liebe Gäste und Freunde des Hauses!

Damit Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Moserhof**** so erholsam und sicher wie möglich gestalten können, haben wir unsere Standards an die aktuelle Situation angepasst.

Planen. Ohne Risiko buchen. Aufenthalte bis Ende August 2020 können bis 14 Tage vor Urlaubsantritt kostenlos storniert oder verschoben werden.

Ankommen. Wir sorgen für Ihre Sicherheit und halten selbstverständlich alle Hygienestandards strengstens ein. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurden getestet, tragen Gesichtsvisiere und halten so gut wie möglich den erforderlichen Sicherheitsabstand ein.

Abstand gewinnen. Bei uns im Hotel Moserhof finden Sie viel Freiraum und verschiedenste Rückzugsorte. Alle Liegeflächen und öffentlichen Bereiche werden selbstverständlich regelmäßig desinfiziert.

Genießen. Wie gewohnt verwöhnen Sie unsere Genussexperten von früh bis spät mit Köstlichkeiten aus regionalen Lebensmitteln. In der Küche und im Service gelten für uns natürlich weiterhin die höchsten Hygienevorschriften.

Aktiv sein. Ausgehend vom Moserhof erkunden Sie den Millstätter See und eine beeindruckende Bergwelt. Als sportbegeisterte Gastgeber sind wir Ihnen bei der Auswahl von Wanderstrecken oder Biketouren gerne behilflich.

Entspannen. Unser Wellnessbereich mit Naturbadeteich, Indoor-Pool und SichtSPA steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung. Bei Ihrer Anreise geben wir Ihnen gerne Details zur Benützung bekannt.

Ausruhen. Bei einer Massage oder Beautybehandlung entsprechend der Hygienestandards verwöhnen wir Sie in unserer Feingefühloase. Buchen Sie bereits vorab Ihre Behandlung um sich Ihren Wunschtermin zu sichern.

Gesundheit. Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig mit Seife und verwenden Sie die von uns bereitgestellten Desinfektionsspender. Verzichten Sie auch weiterhin auf das Händeschütteln und halten Sie den erforderlichen Mindestabstand zu anderen Gästen.
 

 

Angepasste Stornobedingungen aufgrund Covid 19 bis Ende August

Aufgrund der aktuellen Situation und der damit verbundenen reisebeschränkenden Maßnahmen haben wir unsere
Stornobedingungen für Sie angepasst, damit Sie weiterhin Ihren Urlaub im Moserhof beruhigt planen können.

Bei Aufrechterhaltung dieser Maßnahmen können Reservierungen bis Ende August 2020 bis 7 Tage vor Anreise kostenlos 
storniert oder verschoben werden.

Ihre bereits getätigte Anzahlung wandeln wir in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und
jederzeit zu einem alternativen Wunschtermin eingelöst werden kann.

Sollten die reisebeschränkenden Maßnahmen aufgehoben werden, finden Sie hier unsere dann gültigen regulären Stornierungsbedingungen:

 

STORNOBEDINGUNGEN
(lt. den Österreichischen Hotel- & Vertragsbedingungen) 

Bis 3 Monate vor Anreise: Wir erlauben uns, für die Bearbeitung und eventuelle Rücküberweisung der Anzahlung, eine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühr in Höhe von € 30 einzubehalten.

Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise berechnen wir 40% des Reisepreises.

Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises.

Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90% des Reisepreises in Rechnung.

 

 

Bleiben Sie gesund!
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Hotel Moserhof.

Ihre Familie Moser-Winkler und Team